サイト運用は”自動販売機”に似ている、というお話。
長く快適にマイホームに住みたい、と考えたとき、定期的なリフォームというのは必要不可欠なものです。
あるいは、長く快適に車に乗りたいのであれば、定期的な車検、オイル交換、タイヤの交換。
メンテナンスというのは、どんなモノにおいても本来的に必要なものです。Read More
2020年 顧客体験(CX)を強化する”結びつき”が最重要トレンドに
顧客への体験(カスタマーエクスペリエンス)が差別化の鍵に
東京オリンピックが開かれるメモリアルイヤーとなる2020年ですが、デジタルマーケティングのトレンドはどのように進んでいくでしょう。
大きなキーワードでは「電子決済」や「AI」、「サステナビリティー」など様々ですが最大のインパクトはここ数年言われ続けていますが「顧客体験」の定着だと考えます。Read More
おかず盛り付けロボの開発が加速
弁当工場で人と一緒におかずの盛り付けをすることができる、人型協働ロボット「Foodly」を開発している株式会社アールティが投資会社からの約4億円の資金調達を発表しました。Read More
無人カフェロボット「ルートシー」が大阪に登場！
朝一番や仕事の合間、ほっと一息つきたい時にコーヒーを飲む方は多いですよね。
現役の大学生が代表取締役CEOを務めるNew Innovations社は、無人カフェロボットがAIでユーザーが求めるぴったりのコーヒー待ち時間なしで提供するという新たなコーヒーの提供方法を提案。8月1日～8月31日の1ヶ月間、実証実験として大阪南海なんば駅直結の都市型複合施設「なんばスカイオ」に設置されていました。Read More
ZOZOSUITの次はZOZOMAT！
2017年11月に国内最大のECサイト「ZOZOTOWN」を運営するZOZOが発表した、着るだけで体型を瞬時に計測することのできるZOZOSUITは大きな話題を呼びましたね。Read More
炎上する第3号被保険者年金問題、本質はどこに
週刊ポストに｢働く女性の声を受け『無職の専業主婦』の年金半額案も検討される｣という記事が掲載されました。
この記事がウェブ版に転載されると瞬く間に炎上。その後、毎日新聞が、確かに社会保障審議会年金部会において｢年金半額案｣への言及がなされたものの、必ずしも本格的に検討されていたわけではないことを報じ、週刊ポストの記事も批判されるに至っています。Read More
AIの導入で日本の女性は職を失う!?
2018年11月に国際通貨基金(IMF)のホームページに、AIやIoTの導入が女性の働き手に及ぼす問題を指摘した論文が掲載されました。
これはIMF財政局課長のエラ・ダブラ・ノリスとIMF人事局長のカルパナ・コーチャーの2人がまとめた論文で、仕事の自動化による失業のリスクについての調査結果が記されています。
Read More
知っているようで知らない話「PR」とは本来どんな意味？
『PR』とはビジネスシーンでもよく使われている言葉ですが、正しい意味をご存知でしょうか。PRという言葉は、本来「Public Relations」の略語なのですが、勘違いにより「広告宣伝」の意味合いで使われることも多いようです。ここで正しい意味をもう一度確認しておきましょう。Read More