顧客データベース支援 Marketing Automation

興味・関心や行動が異なる個別な顧客との、 個別なコミュニケーションを行うための、 煩雑な業務を自動化するツールです。

“顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその価値を効果的に得られるようにする”のが、マーケティング。
WEBを活用してマーケティングを行う為には、まずお客様一人一人に対して、それぞれの興味関心にあった情報を、最適なタイミングで、それぞれに合った手段を使って、提供していく必要があります。
しかし、これを人力で全てやろうとすると、業務量が膨大になるだけでなく、対応に遅れが発生し、せっかくの潜在顧客を逃してしまう事につながる可能性があります。

そこで、マーケティング・オートメーション。

デジタルマーケティング支援のツールが近年大きく発展しております。
まずは、各サイトを訪れた顧客がどのページを見て、どこで離脱していったのかを追い、それぞれのニーズをつかみます。
その情報を元に、どうしたら商品・サービスの購入に至る可能性が高まるかという仮説をたて、そのうえで「誰に・いつ・どんな内容を・どの方法でアプローチするのか」という筋書きをつくります。
筋書きに基づいた情報を事前に用意して、筋書き通りに設定をしておけば、あとはそれに当てはまった潜在顧客に対してスケジュール通りの情報が配信されたり、リマインドメールが送信されたり、メルマガ開封率や資料ダウンロード数等で“熱い”潜在顧客が見つかったらアラートが立ったり・・・ということが、全て自動化できます。

マーケティング・オートメーションを活用して、収益や成果を確実にあげていくには、“筋書き”の精度をどれくらい高められるか、そして顧客の興味を惹きつづける情報を用意できるか、にかかっています。

御社のデジタルマーケティング活動の全てをツールに結び付ける必要があり概念は理解しても実施までに達していない企業が多くあります。
マーケティング担当者を一人雇用するよりも専門家にアウトソーシングする方針が高まっております。
経験豊富な専門スタッフが貴社のデジタルマーケティングを支援します。

マーケティングオートメーションを 最大限活用する支援を実行します

マーケティングオートメーションを使って見えてきた課題を解決し、最大限のコストパフォーマンスを発揮させるため、またご担当者様にはご自身の業務に専念していただけるように、付帯業務のコンサルテーションや代行もご提案します。

リード情報整理 / スコアリング調整
リード情報整理 / スコアリング調整
潜在顧客のリスト管理、スコアリングの微調整など経験に基づいたサポートを実施します。

ダウンロード用資料企画 / 作成代行
ダウンロード用資料企画 / 作成代行
お客様の企業の商品・サービスをより効果的にみせるための資料企画や、作成代行を承ります。

各種レポート作成
各種レポート作成
PDCAを回す定点観測をレポートとして定期的にご提出いたします。

メールマガジン企画 / 記事作成代行 / 配信
メールマガジン企画 / 記事作成代行 / 配信
負担になりやすい定期的なメールマガジン企画・制作・配信の一括サポートを行います。

セミナー・イベント等の運営支援 / 企画
セミナー・イベント等の運営支援 / 企画
催し物の企画から準備、運営まで、ご希望に合わせてトータルサポートいたします。

自社サイトリニューアル / 提案 / 製作
自社サイトリニューアル / 提案 / 製作
マーケティングオートメーションにフィットするサイトを提案、構築いたします。