ママプラスカフェ（仮）着工！なにをするところ？
株式会社ネスタが運用するママコミュニティ、『ママプラス』。
登録数14,000超、ワーカーは全国でのべ600人以上と、おおきな成長をとげ国内最大規模のママコミュニティとなりました。Read More
ユーザーボイスの収集はカンタンなんかじゃないですよ
お客様の声、ユーザーボイス、VoC…さまざまな呼ばれ方をしますが、これらは全て同じものを指しています。
すなわち、「消費側の意見」というもので、商品開発者・提供者にとってはとても重要なものです。Read More
ユーザーコミュニケーションとサービス設計
まだまだ暑い日がつづきますね。
一部のネスタスタッフが熱狂していた甲子園大会も決勝を終え、今年は秋田の金足農業と王者・大阪桐蔭の激闘で大いに湧きました。
高校野球マーケティング、と称して各校の戦略をマーケティングに落としこむコラムなんかも、面白いかもしれません。
Read More
MAMAPLUSマーケティングの”三本の矢”はこれだ！
株式会社ネスタでは、”MAMAPLUS”というママさんのコミュニティを運営しています。
TwitterとLINE＠をフィールドとして、登録者は全国にいますが、いずれも”ママ”という点で共通しています。
ママさんたちを集めた座談会を開いたり、イベントを開催して交流したり、事務所にキッズスペースがあったりします。Read More